1. Apri Microsoft Outlook.
2. Nel riquadro di navigazione a sinistra fare clic sulla scheda "Cartelle".
3. Nella scheda "Cartelle", vedrai un elenco di tutte le cartelle nel tuo account Outlook.
4. Fai clic sulla cartella in cui ritieni possa trovarsi l'e-mail.
5. Se l'e-mail non si trova nella cartella su cui hai fatto clic, fai clic sulla cartella "Tutti".
6. La cartella "Tutti" visualizzerà tutte le email nel tuo account Outlook.
7. Puoi anche cercare l'e-mail digitando la riga dell'oggetto o il nome del mittente nella barra di ricerca nella parte superiore della finestra di Outlook.
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