2. Riavviare la stampante e il computer. A volte, un semplice riavvio può correggere questo errore.
3. Aggiorna il driver della stampante. Vai al sito Web HP e scarica il driver più recente per il tuo modello di stampante.
4. Controlla la porta USB. Assicurati che la porta USB del tuo computer funzioni correttamente. Prova a collegare un altro dispositivo alla stessa porta per vedere se funziona.
5. Disinstallare e reinstallare il driver della stampante. Andare al Pannello di controllo e disinstallare il driver della stampante. Quindi, reinstallare il driver utilizzando la versione più recente dal sito Web HP.
6. Contattare l'assistenza HP. Se hai provato tutti i passaggi precedenti e ricevi ancora il messaggio di errore, contatta il supporto HP per ulteriore assistenza.
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