2. Controlla la tastiera e il mouse. Assicurati che la tastiera e il mouse siano collegati correttamente al computer. Prova a utilizzare porte USB diverse, se disponibili.
3. Prova una tastiera e un mouse diversi. Se hai a disposizione un'altra tastiera e un mouse, prova a usarli per vedere se funzionano.
4. Controlla le impostazioni del BIOS. Inserisci le impostazioni del BIOS e assicurati che tastiera e mouse siano abilitati.
5. Aggiorna il BIOS. Se il BIOS non è aggiornato, aggiornarlo potrebbe risolvere il problema.
6. Reimpostare il CMOS. Il ripristino del CMOS può eliminare eventuali impostazioni danneggiate che potrebbero causare il problema.
7. Contatta il produttore. Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, contattare il produttore del computer per ulteriore assistenza.
Domanda © www.354353.com