1. Riavvia il computer. A volte, un semplice riavvio può risolvere il problema.
2. Controlla le tue connessioni. Assicurati che tutti i cavi che collegano il computer al monitor siano collegati correttamente. Prova a ricollegarli per garantire una connessione sicura.
3. Aggiorna i tuoi driver grafici. I driver grafici obsoleti possono causare problemi di schermata nera. Visita il sito Web del produttore della scheda grafica e scarica i driver più recenti per il tuo modello.
4. Avvia in modalità provvisoria. La modalità provvisoria è una modalità diagnostica che carica Windows solo con driver e servizi essenziali. Se il computer si avvia normalmente in modalità provvisoria, significa che è probabile che il problema sia causato da un programma o un servizio di terze parti. Prova a disabilitare eventuali programmi o servizi installati di recente, quindi riavvia normalmente il computer.
5. Esegui un ripristino del sistema. Il Ripristino configurazione di sistema consente di riportare il computer a uno stato precedente quando funzionava correttamente. Per fare ciò, digita "Ripristino configurazione di sistema" nella barra di ricerca di Windows e segui le istruzioni.
6. Controllare il surriscaldamento. Se il computer si surriscalda, il display potrebbe diventare nero. Assicurati che le prese d'aria del computer siano libere da ostruzioni e che vi sia un flusso d'aria adeguato.
7. Riposiziona la RAM. A volte, un modulo RAM allentato può causare problemi di schermata nera. Apri il case del computer, rimuovi e reinserisci delicatamente i moduli RAM. Assicurati che siano saldamente inseriti nei loro alloggiamenti.
8. Esegui un test diagnostico dell'hardware. Il produttore del computer potrebbe fornire uno strumento diagnostico in grado di verificare la presenza di problemi hardware. Esegui questo strumento per vedere se è possibile rilevare eventuali problemi.
Se nessuno di questi passaggi funziona, potrebbe essere necessario reinstallare Windows o portare il computer in un centro di riparazione.
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