Penso che la mia scheda grafica sia stata rimossa quando ha inviato il computer per la manutenzione. Come può controllare senza aprire la CPU?

Hai ragione di essere preoccupato. È difficile essere completamente sicuri senza aprire il PC, ma ecco alcuni modi per verificare se la tua scheda grafica è ancora presente:

1. Gestione dispositivi:

* Open Device Manager: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare "Dispositivo Manager".

* Cerca gli adattatori del display: Espandi la sezione "Display adattatori".

* Controlla il nome: Cerca il nome della tua scheda grafica. Se non è elencato, probabilmente manca. Se è elencato ma con un segno esclamativo giallo, potrebbe esserci un problema del conducente o altro problema.

2. Informazioni sul sistema:

* Informazioni sul sistema aperto: Premere "Tasto Windows + R", digitare "msinfo32" e premere INVIO.

* Controlla componenti: Sotto "Components"> "display", dovresti vedere il nome della tua scheda grafica. Se non è lì, probabilmente manca.

3. Software della scheda grafica:

* Controlla il software del produttore: Se hai un software installato per la tua scheda grafica (come Nvidia GeForce Experience o AMD Radeon Software), prova a lanciarlo. Se non viene lanciato o mostra un errore, potrebbe indicare che la scheda non è presente.

4. Connessione monitor:

* Scollegare e riconnettersi il monitor: Prova a scollegare il monitor dal computer e riconnetterlo. Se lo schermo rimane vuoto, potrebbe essere un segno che la scheda grafica non funziona correttamente o manca.

* Test diverse porte: Prova a collegare il monitor in diverse porte sulla scheda grafica (se ha più) o nella scheda madre se esiste un'opzione grafica integrata.

5. Controllo del BIOS (avanzato):

* Avvio nel BIOS: Ciò richiede di sapere come accedere alle impostazioni del BIOS (di solito premendo un tasto specifico come F2 o eliminare durante l'avvio).

* Controlla le informazioni sulla scheda grafica: Nelle impostazioni del BIOS, cerca informazioni sulla tua scheda grafica. Se non viene rilevato, probabilmente manca.

Note importanti:

* Fai attenzione al BIOS: Se non ti senti a tuo agio a navigare nelle impostazioni del BIOS, è meglio evitare questo passaggio.

* Contatta il centro di assistenza: Se non sei in grado di confermare la presenza della tua scheda grafica utilizzando i metodi sopra, è meglio contattare il centro di assistenza in cui il tuo computer è stato servito. Dovrebbero essere in grado di verificare la situazione e spiegare perché la carta potrebbe mancare.

È fondamentale comunicare le tue preoccupazioni al centro di servizio e documentare eventuali discrepanze. Se manca la tua scheda grafica, hai il diritto di richiedere una sostituzione o una spiegazione.

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