i computer più vecchi hanno modem interni che sono più difficili da risolvere . I computer più recenti dispongono di un modem esterno è necessario installare sul computer . I modem usano il software RAS in Windows XP per effettuare chiamate in uscita e di connettersi al server esterno . Controllare il cavo di modem esterno , se si dispone di un dispositivo esterno . Per i dispositivi interni ed esterni , controllare le luci per assicurare il modem è attivo e acceso.
Software
Controllare l'icona del modem in Gestione periferiche di Windows XP . Se uno qualsiasi hardware o software derivare dall'uso del modem , Gestione periferiche viene visualizzato un punto esclamativo. Fare doppio clic sull'icona del modem se il punto di display esclamativi. Fare clic sulla scheda "Driver" e fare clic su "Aggiorna azionamento" a re-installare le ultime versioni dei driver . Questo risolve tutti driver corrotti sul sistema che fa sì che il sistema RAS a fallire .
Utilizzare script
Il software RAS contiene un editor di script. Fare clic sul pulsante di Windows " Start" e selezionare "Esegui". Digitare " ufficio rasdial " dove " ufficio " è una delle posizioni salvate nelle impostazioni di connessione remota. Il modem e il software dovrebbe comporre il servizio e collegare il computer nella posizione remota . Questo passaggio di risoluzione dei problemi di isolare qualsiasi software di terze parti , in modo da sapere il sistema RAS funziona . Alcune applicazioni di terze parti potrebbero non funzionare correttamente con RAS .
Reboot
Se i driver in modalità appendere o congelano , un semplice riavvio può fermare e riavviare il software in modo da possono effettuare chiamate in uscita dal sistema RAS . Il riavvio del computer è l'ultima risorsa quando i driver hardware e il lavoro correttamente , ma il modem non effettua la connessione o la connessione al server esterno.
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