Controllare il disco per verificare che è, infatti , "Disc 2 ". Se non è il disco giusto , trovare "Disc 2" ed inserirlo . Se è il disco corretto e avete ancora il problema , passare al punto 2 .
2
Reinserire "Disc 2" fino a 10 volte per cercare di indurre il software di recupero di riconoscerlo . In caso contrario , continuare la risoluzione dei problemi .
3
inserire il successivo disco in linea . Per esempio, se si dispone di un " Disco 3 ", inserirla per cercare di indurre il software di recupero di riconoscere il disco , perché potrebbe essere stato mislabeled . Se questo non risolve il problema , passare alla fase 4 .
4
Clean "Disc 2" usando il pulitore del disco e un tovagliolo di carta o un panno morbido per rimuovere l'umidità in eccesso . Se la marca più pulito ha istruzioni specifiche , seguire quelli con attenzione. Se questo non risolve il problema , continuare la risoluzione dei problemi .
5
Clean "Disc 2" con zero di riempimento. Seguire le istruzioni per l'uso della chimica .
6
Contattare HP o Compaq per un ulteriore sostegno (vedi Risorse) , in quanto potrebbe essere necessario sostituire "Disc 2 ".
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