Alla base di conoscenze CompTIA è la possibilità di smontare e rimontare computer desktop standardizzati . I tecnici dovranno sapere come sostituire la memoria, schede video del computer , schede di rete , hard disk e altri componenti interni . Tecnici informatici spesso tenuti a dare consigli su come aggiornare il computer più vecchi , e la necessità di essere a conoscenza di quali tipi di dispositivi possono lavorare con diversi tipi di architettura elettronica .
Installazione di componenti esterni
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tecnici > informatici installano anche dispositivi esterni come stampanti, scanner e fotocamere . Ogni componente richiede l'installazione di software chiamato driver , e può eventualmente richiedere software aggiuntivi , come ad esempio software di foto editing per gli scanner . I tecnici sono spesso responsabili di fare raccomandazioni su ciò che periferiche esterne funzionano meglio per le esigenze degli utenti .
Risolvere i problemi
Tecnici anche capire il teorico quadro per la risoluzione dei problemi all'interno di un computer . Questo spesso comporta l'esecuzione di comandi o rimozione di componenti al fine di identificare il problema specifico . Un buon tecnico CompTIA A + dovrebbe essere in grado di , almeno , identificare la causa specifica di qualsiasi problema su un singolo computer . Se un problema non è specifico per il computer , i tecnici devono essere in grado di dire agli utenti ciò di cui hanno bisogno per fare in seguito - come contattare il fornitore di servizi Internet - . Affrontare la questione
Installa o aggiornare Windows sistemi Operativi
Sebbene il curriculum CompTIA è generalmente indipendente dal fornitore , gli studenti ricevono un'istruzione specifica per sistemi operativi Microsoft Windows . Tecnici CompTIA possono sia eseguire installazioni pulite o upgrade da versioni esistenti di Windows . Installazioni pulite vengono eseguiti all'avvio di Windows è installato su un computer senza sistema operativo esistente . Gli aggiornamenti vengono eseguiti quando una versione precedente di Windows viene sostituito da una nuova versione . Anche se esistono altre opzioni per i sistemi operativi , ad esempio UNIX di Novell , i tecnici CompTIA sono addestrati solo sui prodotti Microsoft .
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