Scollegare le periferiche USB o altre periferiche hardware collegato al computer portatile HP . Chiudere tutte le finestre o programmi attualmente aperti .
2
Verificare se tutti i programmi firewall o antivirus sono in esecuzione nella barra delle applicazioni in basso a destra dello schermo. Pulsante destro del mouse sull'icona del software e scegliere " Esci". Passare al menu "Start" e fare clic su " Tutti i programmi ".
3
Aprire la cartella " Recovery Manager " e fare clic sull'icona "HP Recovery Manager" . Fare clic sull'opzione " Recovery System " in fondo della " Ho bisogno di aiuto immediatamente " sulla parte sinistra della finestra. Fare clic su " Avanti ", quindi fare clic su " No"
4
Fare clic su " Avanti" . Scegliere "Recupera senza eseguire il backup dei file " o " Eseguire il backup dei file prima ( consigliata) . " Se si sceglie di eseguire il backup dei file prima di procedere, inserire un DVD vuoto nell'unità disco del computer e seguire le istruzioni visualizzate per salvare i vostri dati al DVD .
5
Fare clic su " Avanti" dopo che o supporto il backup dei dati o scegliendo l'opzione di recuperare senza eseguire il backup dei file . Fare clic su " Avanti" per avviare la formattazione del disco rigido e ripristino del sistema operativo .
6
Riavviare il computer portatile HP e scegliere il fuso orario e il layout di tastiera dal menu a discesa . Immettere il nuovo nome utente e la password nelle caselle di testo di Windows e fare clic su "Avanti ". Fare clic su "Fine" per caricare il sistema operativo appena recuperato.
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