Fare clic sul pulsante "Start" . Tipo " Windows Update " nella barra di ricerca e selezionare il programma "Windows Update" quando la ricerca è stata completata. Selezionare " su Verifica cronologia aggiornamenti " o "Aggiornamenti Recensione" dall'elenco sul lato sinistro del programma .
2
Individuare l' aggiornamento non riuscito . L'aggiornamento avrà una X rossa accanto ad essa per una facile identificazione . Fare clic sulla X. Copia il numero di errore a un documento vuoto per riferimenti futuri .
3
Passare al sito Web Microsoft Windows Update Troubleshooter. Si consiglia di utilizzare Internet Explorer come browser , come la pagina non funziona con altri browser web . Digitare il codice di errore nel campo di ricerca . Utilizza i link di supporto forniti per risolvere l'errore .
4
Passare alla Knowledge Base di Microsoft , se una soluzione non è stata trovata . Digitare il codice di errore nel campo di ricerca , e utilizzare i collegamenti di supporto per il vostro errore per la ricerca di una soluzione.
5
Contattare il supporto Microsoft, se una soluzione non può essere trovata .
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