leggere le raccomandazioni sullo schermo se il computer visualizza una schermata blu "crash" . Lasciare il computer per completare l'arresto o il riavvio automatico . Inserire " Safe Mode " nel menu del computer nella schermata di avvio iniziale . Questo di solito può essere fatto premendo il tasto " F8 ", "F2" o quando Windows sta caricando .
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Ricorda che i programmi che si stava utilizzando quando la schermata blu si avvicinò . Può essere un programma in esecuzione in background , non uno che si stava utilizzando attivamente . Questo può mostrare quale programma ha causato il malfunzionamento .
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Fare clic su " Start " e selezionare "Pannello di controllo ". Selezionare l'opzione " Aggiungi /Rimuovi Programmi " . Si aprirà una nuova finestra di dialogo .
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trovare il programma che si sospetta causato l'errore. Scegliere di disinstallare il programma. Riavviare il computer regolarmente .
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reinstallare il programma che è stato disinstallato . Se il problema persiste , disinstallare un altro programma che potrebbe essere la causa del problema .
Utilizzare un pulitore di registrazione
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Utilizzare un programma di registro -cleaner se il problema persiste ed è non fisso all'interno dei vostri programmi. Esso non può essere un problema con un programma, ma di un problema con i file di sistema .
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scaricare un pulitore di registro per individuare eventuali file di sistema che possono avere bisogno di essere riparato .
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Eseguire il file di installazione e installare il programma sul computer . Seguite tutte le istruzioni di installazione .
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Inizia la pulizia del registro . Permettono di analizzare e correggere eventuali problemi con i file di sistema .
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Riavviare il computer una volta completata la scansione .
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