Anche gli utenti che sono attenti a non aprire la posta da mittenti sconosciuti , o scaricate informazioni provenienti da fonti sconosciute possono di tanto in tanto vengono colpiti da un virus. La maggior parte dei virus e worm sono fastidiosi , ma non devastante . I singoli utenti devono segnalare tali incidenti al reparto IT immediatamente in modo che un professionista può fare in modo che il virus è completamente rimosso . Se possibile , l'utente deve disconnettersi dalla rete aziendale e da Internet dopo aver scoperto il virus e quindi contattare il reparto IT . I reparti IT di solito non tenere traccia questi incidenti , ma se un particolare individuo è continuamente contattando IT con un nuovo virus , probabilmente chiamare il suo manager e suggeriscono che il lavoratore riceva una formazione
Sistemi Incidenti < . br > con
Incidenti che colpiscono un lavoro o dell'intero sistema di organizzazione può essere una grave minaccia . Anche in questo caso , molti virus sono minori, e la maggior parte vengono fermati da software di protezione antivirus . Ma nuovi virus , worm e metodi di hacking emergono regolarmente . Qualsiasi violazione della sicurezza che colpisce più computer deve essere documentata . IT deve indagare sulla violazione , scoprire come il virus è entrato nel sistema e dove , individuare l'entità della diffusione e quantificare il danno . Essi devono inoltre documentare gli effetti della violazione , spiegano come hanno sradicato la causa e di individuare un piano per prevenire la violazione da ricorrenti.
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