Fare clic sul pulsante "Start" sulla barra delle applicazioni di Windows . Selezionare " Pannello di controllo" e fare doppio clic su "Strumenti di amministrazione ". Fare doppio clic su "Servizi" per aprire un elenco dei servizi in esecuzione sul server .
2
destro del mouse su " Spooler di stampa " e selezionare "Stop ". Questo interrompe il servizio di stampa , in modo che nessuno possa stampare su un server mentre si cancella la coda. Lasciate schermata di servizio aperto , mentre si eliminano i file sul disco rigido , dal momento che sarà necessario avviare di nuovo dopo la cancellazione della coda .
3
Fare clic nuovamente sul pulsante di Windows "Start" e selezionare "Esegui". Immettere "C: \\ WINDOWS \\ System32 \\ Spool \\ Printers " nella casella di testo e premere "Invio ". Si apre una schermata di Windows Explorer che punta alla directory della coda di stampa .
4
Elimina tutti i file che si trovano nella directory della coda di stampa . Chiudere Esplora risorse e tornare alla finestra dei servizi . Right-click " Spooler di stampa " e selezionare " Avvia ". Ciò restituisce servizi di stampa per i tuoi utenti .
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