accedere al computer come amministratore . Fare clic su "Start ", poi su " Esegui ". Digitare " regedit " e fare clic su " OK ".
2
Fare clic su " File" e "Esporta " nella finestra " Editor del Registro " . Questo creerà una copia di backup delle impostazioni del Registro di sistema corrente . Assegnare un nome al file di qualcosa come " regbackup.reg " e fare clic su " OK ".
3
Selezionare il segno più accanto a " HKEY_LOCAL_MACHINE " per espandere i sottomenu . Espandere i sottomenu sotto "Sistema ". Avanti , espandere " CurrentControlSet ", "Control" e " Class " . Continuare la navigazione tramite l'Editor del Registro sottomenu fino a raggiungere il tasto contrassegnato { 4D36E965 - E325 - 11CE - BFC1 - 08002BE10318 } .
4
Selezionare la voce " UpperFilters " dal riquadro di destra . Eliminare la voce e fare clic su "Sì" per confermare . Eliminare la voce " LowerFilters " e confermare di nuovo . Riavviare il computer .
5
Fare clic su " Start" e "Risorse del computer ". Determinare se l'unità CD è nell'elenco delle unità . Se non lo è , fare clic destro lo spazio nella finestra " Risorse del computer" e selezionare " Proprietà". Selezionare la scheda "Hardware" e fare clic su " Gestione periferiche ". Fare clic sul segno più accanto a "DVD /CD - ROM Drive " per espandere il sottomenu . Fare clic destro sul nome del drive che causa il problema e selezionare " Disinstalla ". Fare clic su " OK ". Riavviare il computer e reinstallare i driver del CD-ROM .
6
Se il problema persiste , eseguire " Ripristino configurazione di sistema . " Fare clic su "Start ", "Pannello di controllo ", " Prestazioni e manutenzione " e " Ripristino configurazione di sistema . " Selezionare " Ripristina il computer a uno stato precedente " e fare clic su "Avanti ". Scegliere una data in cui l'unità CD mancante funzionava correttamente . Fare clic su "Avanti ". Il computer verrà riavviato per completare il processo di ripristino .
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