Individuare il malware sul computer eseguendo una scansione utilizzando il software antivirus fornito con il computer. Se non si dispone di un software antivirus , visitare un sito web come Panda Security in cui è possibile eseguire una scansione del malware per libero .
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Fare clic su Esegui scansione completa. Se il sito richiede di eseguire Active- X , fare clic su Sì per consentire .
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attendere che la scansione da eseguire . Questo può richiedere fino a un'ora e individuerà eventuali malware gratuitamente, ma non rimuoverlo.
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Al termine della scansione , si mostrerà qualsiasi malware infettino il sistema . Aprire un programma di elaborazione testi e digitare il nome e la posizione del malware esattamente come la scansione lo elenca .
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Per aiutarvi a eliminare rapidamente i file di malware , visitare il sito Web Killbox e fare clic su scaricare Killbox . Dopo un menu pop-up che chiede di scegliere Esegui o Salva , selezionare Salva .
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Dopo Salva con nome si accede al menu , fare clic su Desktop sul lato sinistro e selezionare Salva . Vai al desktop del computer , fare doppio clic sull'icona Killbox e selezionare Esegui quando richiesto.
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Selezionare l' opzione Elimina da Reboot sul lato sinistro del menu . Assicuratevi di scegliere l'opzione Tutti i file sul lato destro .
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Vai al programma di elaborazione testi che avete digitato i dati del file malware , fare clic su Modifica e Seleziona tutto . Selezionare nuovamente Modifica e fare clic su Copia.
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Ritorna alla Killbox , fare clic su File e poi Incolla dagli Appunti . Selezionare il pulsante Elimina ( le X rosse e bianche situate a destra ), attendere che il computer si riavvii e poi il malware sarà andato
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