del produttore prima e meglio , fonte di supporto tecnico gratuito è il sito web del produttore . Poiché ogni marca ha le sue caratteristiche , sia buone che cattive , forum su questi siti consentono di ottenere risposte specifiche per il vostro forum model.Support permettono di cercare attraverso centinaia di argomenti , inviare le vostre domande o dare consigli agli altri.
Segui questi link per le pagine di supporto per le diverse aziende di computer migliori
Dell : . http://support.dell.com/Apple : http://www.apple.com/support/Toshiba : http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/home.jspAcer : http://www.acerpanam.com/synapse/forms/webpage.cfm?siteid=7117&areaid=2&website = AcerPanAm.com
freePCtech
freePCtech è un sito web che offre agli utenti la possibilità di trovare le risposte alle loro domande libere di calcolo . Il sito offre forum in tre aree principali: hardware , software e una guida rapida per chi ha bisogno di risposte veloci. Per accedere ai forum , è necessario iscriversi a una mailing list , ma avete una varietà di sottoscrizione e di opzioni di accesso . Una volta iscritto , potrai partecipare a una comunità di 2200 iscritti e oltre 17.000 lettori.
FreePCtech offre anche articoli , guide , download e molte altre risorse .
PCTechBytes
con
PCTechBytes è un altro sito web indipendente che utilizza il forum per aiutare a collegare i possessori di computer con le risposte ai loro problemi . Questo sito si distingue perché ha stanze di chat dove è possibile ottenere assistenza dal vivo. Chat tecniche sono in programma ogni ora , e avete solo bisogno di digitare un nome di schermo per iniziare .
PCTechBytes dispone anche di guide complete per risolvere i vostri problemi con il computer . Ci sono anche guide per aiutarvi con le stampanti , spyware e Internet Explorer .
Gruppi utenti
Se si preferisce un esperienza faccia a faccia , prova a visitare un utente gruppo nella vostra zona . Questi gruppi si incontrano regolarmente per discutere una serie di argomenti , anteprima nuovo hardware e software e di connettersi con altri utenti . I gruppi di utenti sono in genere ben organizzati e ben collegati . Non è insolito per i rappresentanti di importanti aziende informatiche per presentare programmi a queste riunioni .
Molti gruppi anche sponsor SIG , o gruppi di interesse speciale . Forse siete interessati a saperne di più sulla piattaforma di Windows , oppure si lavora come tecnico di rete . Un gruppo di utenti può avere un SIG per ciascuna di queste aree specializzate in modo che i membri possono discutere dei loro argomenti preferiti in profondità.
Quando si è coinvolti in un gruppo di utenti , è ottenere l'accesso personale per appassionati di computer con una larghezza della conoscenza - uno dei quali può essere in grado di aiutare a risolvere i vostri problemi con il computer
Utilizza questi link per individuare gruppi di utenti nella tua zona
per gli utenti Mac : http://www . . .apple.com /gruppi di utenti /Per utenti PC: http://www.apcug.net/members/member_webs_states.htm
Garanzia
Se hai cercato on-line e in rete con gli altri utenti di computer , ma il tuo problema tecnico ancora ti ha messo in difficoltà , tirare fuori la garanzia del produttore . Tutti i più importanti nomi nel settore informatico offrire una sorta di supporto tecnico gratuito . Questo può assumere una delle tre forme : telefono , mail-in o in loco. A seconda della garanzia particolare , si può avere una combinazione di queste tre opzioni . In caso di dubbio , contattare il produttore per verificare la garanzia. È necessario fornire il numero di serie del computer , così come altre informazioni dalla fattura di vendita .
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