Vai al sito web di Apple . Una volta sul sito fare clic sulla scheda di supporto nella parte superiore dello schermo. Questa è la tua one stop shopping per tutte le vostre domande di supporto . Qui troverete più articoli su una varietà di argomenti . La prima decisione che dovete fare è come avete intenzione di ordinare attraverso le informazioni . Si può semplicemente cercare le vostre domande , scegliete il vostro prodotto o sfogliare migliori ricerche .
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informazioni tipo specifico nella barra di ricerca . Più specifico si sta il tuo problema il più veloce si può trovare la soluzione . Se hai un problema molto specifico, come il mio schermo è di tipo blu che nella barra di ricerca . Tuttavia, se non sono esattamente sicuro di cosa cercare per trovare il prodotto specifico . Sulla prima pagina del sito di supporto scegliere la scheda più sotto il prodotto acquistato per trovare più articoli su quel prodotto. I prodotti sono iPod , iPhone o un computer mac.
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Sfoglia gli ultimi fatti nella sezione di supporto sul lato destro dello schermo per trovare un aiuto di base. Qui potete trovare un elenco delle prime ricerche . Questi sono i più utili per i clienti di iPod che hanno bisogno di soluzioni semplici , ma può essere più difficile da trovare esattamente quello che stai cercando, se si dispone di una questione più complessa . Questo è un buon punto di partenza per voi di conoscere il sito .
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Usate articoli simili al tuo problema per trovare la soluzione . Se si esegue una ricerca per l'articolo perfetto per affrontare il problema , ma non riesci a trovarlo, guardare in fondo a ogni articolo per trovare i collegamenti ad argomenti simili . Apple fa un grande lavoro di collegamento tra gli articoli insieme .
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