Avere il vostro numero di conto a portata di mano prima di contattare l'azienda . Il processo di cancellazione sarà molto più veloce se si dispone di queste informazioni nelle vicinanze.
2
Annulla presto , se possibile. Se avete ordinato il servizio e non è stato ancora installato , non verrà addebitato nulla . Basta fare in modo che si annulla prima il processo di installazione è iniziato. Se si annulla il servizio entro 30 giorni dalla sua attivazione , i termini di cancellazione con il variare a seconda del livello di abbonamento che hai. Se hai effettuato un acquisto in anticipo e sei una " casa ", "Pro " o " ProPlus " subscribe , sarai rimborsato 200 dollari dopo si ritorna al trasmettitore esterno e modem per la società . Se avete il livelli di sottoscrizione "Elite " o " Elite Plus " , ti verrà rimborsato 300 dollari al ritorno tali elementi. Non è necessario per restituire l'antenna esterna o mount. Se hai fatto un ordine opzione promozionale , si aspettano di pagare un $ 400 di terminazione e tassa di installazione se si annulla entro 30 giorni. Dovreste restituire l'apparecchiatura per un rimborso di $ 200 come si permettono. Se si annulla dopo 30 giorni su questo piano , si aspettano di pagare un supplemento di $ 400 tassa di risoluzione anticipata , rendendo il prezzo totale cancellazione di $ 800.
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Sappi che se hai fatto un acquisto in anticipo , è verrà addebitata una tassa di terminazione se ha avuto il servizio per più di 30 giorni e prima di annullare il tuo contributo iniziale di 24 mesi è stato raggiunto. Tutti i livelli di sottoscrizione pagano una tassa di terminazione $ 300, e non si può restituire qualsiasi apparecchiatura .
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Ottieni il tuo rimborso di $ 200 per la restituzione del vostro modem e trasmettitore esterno se il vostro piano di qualifica per il rimborso. Assicurati di restituire l'apparecchio entro 60 giorni dalla cancellazione . Se non siete sicuri su come disinstallare l'apparecchiatura , leggere le istruzioni fornite dal Hughes .
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Contattare l'azienda via telefono al numero ( 888) 667-5537 per annullare il servizio . Se il rappresentante del servizio clienti cerca di dissuaderla da annullare il servizio , basta essere fermi . L'intero processo di cancellazione non dovrebbe richiedere più di 15 minuti .
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