La prima cosa da fare durante la risoluzione di una periferica come un tablet è quello di determinare se il problema è basato su hardware o software -based. Al fine di escludere la possibilità che il vostro Mac sta vivendo un problema hardware , testare le porte USB . In primo luogo , collegare un dispositivo USB che siete sicuri lavori correttamente , come un mouse o un'unità flash USB . Se tale elemento non viene rilevato , è necessario avere il computer riparato da parte di Apple di supporto o da un provider di servizi di terze parti . Se il dispositivo di test funziona bene , provare a collegare il tablet USB porte diverse per vedere se tutte le porte sono in grado di rilevare il dispositivo . Se il dispositivo funziona in un porto diverso , la porta si stava utilizzando potrebbe essere difettoso . È possibile ottenere il porto difettoso riparato o semplicemente utilizzare una porta di lavoro , invece.
Provare un altro computer
Al fine di assicurarsi che la tavoletta non è rotto , prova a collegarlo ad un altro computer . È possibile utilizzare un PC Windows o un altro computer di Apple , dal momento che si vuole solo fare in modo che il tablet è in funzione. Se il secondo computer rileva il tablet , allora il problema è probabilmente causato da un problema di software su Mac . Se il secondo computer non riesce a rilevare il tablet , il tablet è probabilmente rotta . È necessario contattare il produttore per supporto o , se la garanzia del tablet è scaduto, potrebbe essere necessario sostituire il dispositivo .
Reinstallare il driver
Reinstallare il driver della tavoletta è la soluzione più semplice e più probabilità di funzionare . In primo luogo , scollegare il dispositivo e disinstallare il software ed i driver . Nel " centro dell'attenzione" barra di ricerca in alto a destra dello schermo , digitare il nome del produttore del tablet , quindi fare clic e trascinare i file che individua Finder nel cestino. Una volta eliminati i file , riavviare il computer . Successivamente, visitare il sito Web del produttore tablet e scaricare i driver più recenti . Installare il driver in base alle istruzioni del produttore , quindi collegare il tablet per vedere se il vostro Mac in grado di rilevare il dispositivo .
Disco di ripristino Permessi
Se la tavoletta ancora isn 't rilevato , si può essere in grado di ripristinare la funzionalità di riparazione dei permessi del disco del Mac . Per fare questo , aprire il Finder e aprire la cartella "Applicazioni" , quindi aprire la sottocartella " Utility " e fare doppio clic su "Utility Disco ". Fare clic sul pulsante "Ripara Permessi Disco " e attendere qualche minuto per la riparazione per finire , quindi riavviare il Mac e testare il vostro tablet .
Reinstallare OS X
tutto il resto fallisce , si può provare a reinstallare il sistema operativo per cercare di risolvere il problema. Inserire il disco di OS X di installazione e riavviare il computer tenendo premuto il tasto " C " . Seguire le istruzioni su schermo per completare un " Install riparazione " del sistema operativo . Questo tipo di installazione conservare i file e le preferenze , ma potrebbe essere necessario reinstallare alcuni programmi e driver , compreso il driver della tavoletta , una volta terminata l'installazione .
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