Rimuovere tutte le versioni precedenti di Adobe Reader o Adobe Acrobat e reinstallare il prodotto . Passare a " Pannello di controllo " dal menu Start e selezionare " Programmi ". Avanti , selezionare "Programmi e funzionalità ". Scegli il prodotto Adobe e selezionare " Disinstalla ". Riavviare il computer dopo la disinstallazione . Passare ad Adobe Web (vedi Risorse) e reinstallare il prodotto .
2
rimuovere qualsiasi malware che potrebbe essere inserito nel computer . Fare clic sul menu Start e selezionare "Esegui ..." Tipo " MRT " senza le virgolette e premere il tasto "Enter" . Questo lancerà il " Strumento di rimozione malware di Microsoft . " Fare clic su "Avanti" quando vedi la schermata di benvenuto . Selezionare " Scansione completa ". Seguire istruzioni per rimuovere eventuali malware . Riavviare il computer .
3
Windows Update . Fare clic sul menu Start e selezionare " Tutti i programmi ". Fare clic su "Windows Update ". Fare clic su " Controlla aggiornamenti ... "
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