Fai clic destro su " Risorse del computer" e cliccare su "Gestisci " per aprire la finestra Gestione computer.
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Click su " Gestione periferiche " per vedere un elenco di tutti i dispositivi attualmente collegati al computer .
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Fare clic sul "+" accanto a una categoria di dispositivo per visualizzare le periferiche in quella categoria . Una volta trovato il dispositivo in questione , fare clic destro su di esso e selezionare "Proprietà" . La casella Stato periferica della scheda "Proprietà" di solito mostrano i problemi che il dispositivo sta avendo , ma non può indicare un problema , anche se il dispositivo non è in funzione.
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Fare clic su " Driver" scheda per visualizzare i dettagli del driver per il dispositivo .
disinstallare il driver di periferica
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Nella scheda "Driver" , fare clic su " Disinstalla" .
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Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per rimuovere il driver di periferica . Questi possono variare a seconda del dispositivo che viene disinstallato .
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Spegnere il computer e rimuovere il dispositivo . Dopo che il dispositivo è stato disinstallato, è generalmente una buona idea per fare questo prima di procedere.
Reinstallare la periferica
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riaccendere il computer acceso.
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ricollegare il dispositivo . Se si tratta di un dispositivo Plug and Play, il computer verrà chiesto di inserire i driver relativi .
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Seguire la stessa procedura utilizzata per installare il dispositivo per la prima volta . Utilizzare di nuovo i materiali di installazione per installare i driver . Se il computer si richiede il percorso del file del driver, ma non avete a portata di mano i materiali di installazione , visitare il sito Web del produttore del dispositivo per trovare i driver relativi .
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Riavviare il computer.
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