Esaminare il lato argentato ( specchio come ) del CD o DVD in un ambiente ben illuminato . Mostra il CD o DVD con un angolo per individuare qualsiasi graffi , sporcizia o danni in superficie.
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Pulire il CD o DVD con un kit di pulizia per CD - ROM , in base al supporto di Microsoft . Microsoft consiglia inoltre di utilizzare un panno morbido , privo di lanugine e pulire il CD o DVD dal centro del disco verso l'esterno.
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Inserire il CD o il DVD in un CD-ROM o secondaria unità DVD - ROM . Se incontrate "Errore 1305 " di nuovo , il supporto di Microsoft consiglia di pulire il disco con un panno inumidito con acqua calda. Asciugare il CD o DVD a fondo prima di testare nuovamente nel tuo CD-ROM o DVD-ROM secondaria .
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Sostituire il CD o DVD, se non funziona con il CD -ROM o DVD secondaria drive- ROM . È inoltre possibile contattare un professionista per avere il vostro CD o DVD danneggiato ripristinati .
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Se il CD o il DVD funziona nel tuo CD-ROM o DVD-ROM secondaria , controllare il CD- ROM primaria o unità DVD-ROM per vedere se tutti i file critici sono mancanti o richiedere aggiornamenti . Se il CD- ROM o DVD-ROM viene aggiornato con tutto il software corretto , riavviare il computer con un " avvio parziale ".
Riavviare il computer con avvio parziale
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Fare clic sul pulsante "Start" , quindi scegliere l'opzione "Esegui" . In alternativa , premere il tasto "Windows " e di tipo "R"
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Digitare " msconfig " nella casella di campo "Apri" , quindi fare clic sul pulsante " OK" con il cursore . Questo aprirà la finestra "System Configuration Utility" .
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Fare clic sulla scheda "Generale" , quindi fare clic sull'opzione " Avvio selettivo " di seguito. Deselezionare il "file System.ini processo ", " file Win.ini di processo" e " Carica elementi di avvio " scatole .
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Clicca sul "Servizi" scheda e trovare il "Nascondi tutti i servizi Microsoft "scatola (vicino alla parte inferiore della finestra ) e selezionare con il cursore .
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clicca su" Disabilita tutto ", quindi fare clic sul pulsante" OK " . Verrà visualizzata una nuova finestra che ti chiede di riavviare il computer . Fare clic sul pulsante " Riavvia " per riavviare il computer con un avvio parziale , che impedirà di altri programmi di interferire con il computer la lettura del CD o del DVD .
CD - ROM e DVD- ROM disco di pulizia
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inserire un CD o DVD funzionamento nell'unità DVD - ROM CD - ROM primaria o .
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Se incontrate "Errore 1305 " di nuovo , sarà necessario per pulire il CD o l'unità DVD utilizzando un CD-ROM o il disco di pulizia unità DVD - ROM ( disponibile presso negozi di elettronica e computer) .
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Sostituisci il tuo CD- ROM primaria o DVD-ROM guidare se si è in grado di leggere il CD o DVD funzionale .
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