1. Avvia in modalità provvisoria: Accendi il computer e premi il tasto (ad esempio F8, F12 o Esc) per accedere al menu di avvio. Seleziona l'opzione per avviare in "Modalità provvisoria". Ciò avvia Windows con un set limitato di driver e servizi, consentendoti di risolvere i problemi.
2. Ripristino configurazione di sistema :in modalità provvisoria, apri il menu Start o cerca, digita "Ripristino configurazione di sistema" e seleziona "Crea un punto di ripristino". Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per creare punti di ripristino del sistema se non lo sono già.
3. disinstalla programmi: Apri il Pannello di controllo e vai su "Programmi e funzionalità". Qui puoi vedere un elenco dei programmi installati. Individua il programma installato prima che iniziassero i problemi, selezionalo e fai clic su "Disinstalla". Segui le istruzioni per rimuoverlo.
4. Aggiorna driver: Apri Gestione dispositivi cercandolo nel menu Start. Espandi le categorie per trovare il nome del dispositivo per cui hai installato il driver. Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo e selezionare "Aggiorna driver". Scegli di eseguire prima la ricerca automatica. Se non vengono trovati aggiornamenti, disinstallare il driver del dispositivo. riavviare il computer e verrà reinstallato automaticamente.
5. Disabilita driver: se l'aggiornamento o la reinstallazione del driver non risolve il problema, è possibile disattivare temporaneamente il driver. In Gestione dispositivi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare "Disabilita dispositivo". Ciò impedisce a Windows di utilizzarlo, il che potrebbe aiutare a risolvere eventuali conflitti o problemi. Per riattivare il driver in un secondo momento, è sufficiente fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Abilita dispositivo".
6. Ripristina Windows: Se hai provato i passaggi precedenti senza successo, puoi prendere in considerazione la reimpostazione di Windows. Questa opzione ti consente di reinstallare il sistema operativo preservando i tuoi file personali. Per fare ciò, apri l'app Impostazioni, vai su "Aggiornamento e sicurezza" e seleziona "Ripristino". In "Ripristina questo PC", fai clic su "Inizia". Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di ripristino.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di correggere i problemi causati dall'installazione del nuovo driver e programma. Se riscontri ulteriori difficoltà nella risoluzione del problema, puoi contattare un tecnico professionista o visitare i siti Web di supporto del produttore del dispositivo e dello sviluppatore del software per ulteriori indicazioni.
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