1. Aggiorna Rosetta Stone:
- Controlla se è disponibile un aggiornamento per Rosetta Stone. Gli aggiornamenti potrebbero risolvere problemi noti e migliorare la compatibilità del software.
2. Reinstallare Rosetta Stone:
- Disinstallare completamente Rosetta Stone, quindi reinstallarlo. Assicurati di seguire attentamente le istruzioni di installazione.
3. Verifica la compatibilità:
- Assicurati che il tuo sistema soddisfi i requisiti minimi di sistema per Rosetta Stone. È possibile trovare i requisiti nella documentazione del software.
4. Elimina file temporanei:
- Elimina i file temporanei per cancellare eventuali dati danneggiati. Premi il tasto Windows + R , digitare %temp% ed eliminare i file nella cartella Temp.
5. Disattiva UAC (controllo account utente):
- Disattiva temporaneamente il controllo dell'account utente. Fare clic con il tasto destro su Start pulsante , seleziona Impostazioni , quindi Account> Account utente> Modifica impostazioni di controllo dell'account utente e sposta il cursore verso il basso.
6. Esegui come amministratore:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento Rosetta Stone, seleziona Proprietà , quindi Compatibilità scheda. Seleziona Esegui questo programma come amministratore scatola.
7. Installa i ridistribuibili di Visual C++:
- Scarica e installa gli ultimi ridistribuibili di Visual C++ (versioni x86 e x64) dal sito Web di Microsoft.
8. Controlla il software antivirus:
- Disattiva temporaneamente il software antivirus e controlla se il problema persiste. Aggiungi Rosetta Stone all'elenco di esclusione nelle impostazioni del tuo software antivirus.
9. Ripara file di sistema:
- Esegui il Controllo file di sistema (SFC) per riparare eventuali file di sistema danneggiati. Apri il Prompt dei comandi (Amministratore) e digitare:
```
sfc/scannow
```
Premi Invio e lascia che la scansione venga completata.
10. Contatta l'assistenza Rosetta Stone:
- Se l'errore persiste, contattare l'assistenza clienti di Rosetta Stone per ulteriore assistenza. Fornisci loro il messaggio di errore, le informazioni di sistema e i passaggi che hai già provato.
Domanda © www.354353.com