2. Esaminare il codice o gli algoritmi utilizzati per la funzionalità. Assicurarsi che tutti i calcoli e i passaggi necessari siano implementati correttamente.
3. Verificare la presenza di potenziali problemi tecnici o bug nel codice del software. Eseguire il debug del codice e risolvere eventuali problemi sottostanti.
4. Verificare che i dati oggetto del trattamento siano completi e validi. I dati mancanti o danneggiati possono generare output vuoti.
5. Considerare eventuali dipendenze o requisiti aggiuntivi affinché la funzionalità funzioni correttamente. Garantire che tutte le risorse essenziali o le librerie software siano disponibili e aggiornate.
6. Testare la funzionalità in diversi scenari e con diversi input per identificare eventuali condizioni eccezionali che potrebbero causarne il fallimento o il mancato funzionamento.
7. Controllare la documentazione della funzionalità, se disponibile, per comprenderne l'utilizzo, le limitazioni e le eventuali configurazioni specifiche richieste.
8. Consultare i membri del team o i colleghi che conoscono la funzionalità per cercare approfondimenti o assistenza nella risoluzione del problema.
9. Se si utilizzano strumenti open source o di terze parti, fare riferimento ai forum della community o ai canali di supporto ufficiali per trovare problemi noti o potenziali soluzioni.
10. Valuta la possibilità di contattare l'assistenza clienti o gli sviluppatori se la funzionalità fa parte di un prodotto o servizio con un fornitore esterno. Potrebbero essere in grado di offrire indicazioni o passaggi specifici per la risoluzione dei problemi.
Ripetere il processo di test con misure correttive finché la funzionalità non inizia a funzionare come previsto e non risulta più vuota.
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