Spegnere il C717NR Presario e attendere che al potere off . Premere il tasto "Power" e toccare ripetutamente il pulsante di espulsione sul lettore DVD mentre il portatile si sta avviando. Spesso , toccando il pulsante di espulsione durante l'accensione del computer portatile sarà sufficiente per rilasciare un meccanismo di bloccaggio bloccato sul cassetto .
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Shine a torcia sul cassetto DVD e trovare il piccolo foro sotto il tasto di espulsione . Raddrizzare una graffetta e inserirla nel foro . Spingere la graffetta fino a sentire il DVD inizia a girare, poi spingerla ulteriormente fino a quando l'unità DVD fuoriesce. Il foro di bypass è stato progettato per consentire il cassetto di espulsione quando il potere per il computer portatile non riesce o il pulsante di espulsione non funziona .
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Trova un DVD che funziona in un altro computer e inserirla nel drive del C717NR . Se il Presario non può leggere quel DVD , pulire la lente del laser sul disco DVD . Se il C717NR legge il DVD correttamente, pulire il DVD originale e provare a leggerlo di nuovo .
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Inserire la pulizia della lente laser DVD nel lettore DVD del C717NR e chiudere il cassetto . Eseguire il programma di pulizia almeno due o tre volte per pulire a fondo l'unità.
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