Spegnere il computer portatile e riavviarlo . Premere il tasto " Eject" sul drive CD non appena il portatile si avvia. Il riavvio del computer portatile permette spesso il vassoio di rilasciare se è stato bloccato .
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Shine a torcia sul vassoio CD e individuare un piccolo foro vicino al pulsante "Rimuovi" . Raddrizzare una graffetta e inserto nel foro . Si sente la rotazione del CD , e il drive si aprirà .
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Rimuovere il CD dall'unità esistente e inserire la pulizia della lente laser. Questi pulizia di lenti laser sono disponibili presso i negozi di computer e rivenditori di elettronica .
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Eseguire la pulizia della lente laser del programma più volte e poi inserire il CD nel drive e assicurarsi che il computer portatile in grado di leggerlo.
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