Assicurati che il tuo suono sia acceso . A volte colpisce accidentalmente il tasto di comando sbagliato può togliere l'audio . Apri il tuo centro audio- dispositivo e assicurarsi che gli altoparlanti siano accesi e che il suono su tutti i programmi di video o musica che si sta eseguendo è alzato .
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Verificare se i driver audio sono funziona correttamente. Fare clic su "Start ", "Pannello di controllo ", "Strumenti di amministrazione ", "gestione del computer" e poi su " Gestione periferiche ". Nel gestore , trovare " Controller audio , video e giochi ", fare clic destro sulla periferica audio e selezionare " Proprietà". Sotto la scheda "Driver" , si dovrebbe essere in grado di leggere ciò che il driver è installato per la scheda , e se la scheda audio funziona correttamente .
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Verificare se la presa della cuffia opere . Se non vi è alcun suono proveniente dalle vostre casse , ma il jack per cuffie riproduce il suono, ci può essere qualcosa di sbagliato con i diffusori. Se questo è il caso , è possibile utilizzare le cuffie o altoparlanti esterni , o tentare di utilizzare la garanzia del computer portatile per ottenere HP per fissare gli altoparlanti . Collegare e scollegare le cuffie dal jack più volte ha presumibilmente causato relatori di alcuni utenti di iniziare a giocare di nuovo il suono.
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Aggiornare i driver audio. Anche se il dispositivo dice che funziona correttamente, il conducente potrebbe essere la causa di un problema . Dal menu nella Fase 2 , selezionare l' opzione per aggiornare automaticamente il driver , o cercare il sito del produttore della scheda audio per un nuovo driver per scaricare e installare . Riavviare il computer dopo l'installazione del nuovo driver .
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