1. Premi Fn tasto sulla tastiera del tuo portatile.
2. Contemporaneamente, premi il tasto con l'icona di una fotocamera, solitamente etichettato come "F5" o "F7" .
Opzione 2:utilizzo delle impostazioni di Windows
1. Apri le Impostazioni di Windows premendo tasto Windows + I oppure fare clic sul menu Start e quindi sull'icona dell'ingranaggio.
2. Fare clic su Privacy .
3. Nel pannello di sinistra, seleziona Fotocamera .
4. In "Consenti l'accesso alla fotocamera su questo dispositivo" assicurarsi che l'interruttore sia attivato.
5. Scorri verso il basso e trova "Scegli quali app possono accedere alla tua fotocamera" sezione.
6. Assicurati che l'interruttore per l'applicazione che desideri utilizzare con la webcam sia attivato.
Opzione 3:utilizzo di Dell SupportAssist
1. Aprire Dell SupportAssist applicazione (installata per impostazione predefinita sulla maggior parte dei laptop Dell).
2. Fai clic su Controllo hardware .
3. Seleziona "Esegui diagnostica" per la fotocamera/webcam.
4. Seguire le istruzioni visualizzate per completare la diagnostica della webcam e le eventuali correzioni necessarie.
Opzione 4:aggiornamento dei driver della webcam
Se i metodi sopra indicati non funzionano, prova ad aggiornare i driver della webcam:
1. Visitare il sito Web del supporto Dell .
2. Inserisci il codice di matricola o il numero di modello del tuo laptop.
3. Seleziona "Driver e download" .
4. Trova e scarica il driver della webcam più recente compatibile con il modello di laptop e il sistema operativo.
5. Fare doppio clic sul file del driver scaricato per installarlo.
6. Riavvia il laptop, se richiesto.
Se nessuna di queste opzioni funziona, la tua webcam potrebbe essere difettosa o danneggiata fisicamente. In questo caso, si consiglia di contattare il supporto tecnico Dell per ulteriore assistenza.
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