Assicurarsi che il software antivirus sia aggiornato . Aggiornamento del software antivirus di solito può essere fatto facendo clic destro sull'icona nella parte inferiore destra dello schermo. Aggiornare il vostro antivirus varia da programmi antivirus sono diverse. Gli aggiornamenti del manuale di solito può essere fatto in uno dei seguenti modi : 1 . Fare doppio clic sull'icona in basso a destra dello schermo del computer . Aprire il programma e l'opzione manualmente aggiornamento dovrebbe essere evidente . Guarda tutta la parte superiore del programma aperto o sotto una scheda " File" . 2 . Pulsante destro del mouse sull'icona in basso a destra dello schermo del computer e fare clic su "Start Update". Fraseggio esatta di aggiornare può variare. 3 . Fare clic su "Start" e poi su " Tutti i programmi " e trovare il programma nell'elenco dei programmi installati . Aprire il programma antivirus facendo clic su di esso . Trova l'opzione di aggiornamento manuale . Avviare il programma antivirus e scegliere l'opzione " Scansione completa del sistema ", che può richiedere 30 minuti o più per completare. Seguire i passaggi consigliati per rimuovere il virus se è stato trovato.
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Verificare che il virus è stato rimosso dal vostro sistema . Vai alla cartella "C: \\ Windows \\ System32 " cartella facendo clic su " Risorse del computer > C : . > Finestre > System32 " Mostra file nascosti andando al tab " Strumenti" e poi in basso su " Opzioni cartella ". Fare clic sulla scheda "Visualizza" una volta che si apre la finestra " Opzioni cartella " . Aprire " File e cartelle " nella casella . Aprire " Cartelle e file nascosti ". Fare clic su " Visualizza cartelle e file nascosti " e poi su " OK ".
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Trova il nome alias del virus " My Heart" , come Win32/Drefir.E . Cerca l'alias appropriate del "My Heart " virus andando su "Start" e quindi su "Cerca ". Scegli l'alias appropriati dalla lista degli alias noti e inserire questa ricerca perimetro nella casella " Cerca". Prova a trovare l'alias conosciuti del virus " My Heart" in questa cartella . Trovare il virus sul vostro sistema richiede che si prendano ulteriori passaggi per rimuovere il virus .
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scansione del computer con una scansione online con un sito web come Panda Security , Trend Micro , Bit Defender o Symantec . Eseguire una scansione completa del sistema . Rimuovere il virus seguendo la procedura raccomandata del programma antivirus online.
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