1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui .
2. Digitare MSConfig e premi Invio .
3. Fare clic su Avvio scheda.
4. Controlla Avvio sicuro opzione.
5. Seleziona Minimo opzione.
6. Fare clic su OK e Riavvia .
Passaggio 2:utilizzare Avast Rescue Disk per eseguire la scansione e rimuovere il virus
1. Scaricare Avast Rescue Disk da questo collegamento:https://www.avast.com/rescue-disk
2. Crea un USB o un CD/DVD avviabile utilizzando l'immagine ISO scaricata.
3. Avviare il computer da Avast Rescue Disk.
4. Una volta avviato, fare clic su Scan pulsante.
5. Seleziona Scansione approfondita opzione.
6. Fare clic su Avvia per scansionare il tuo computer.
7. Avast Rescue Disk eseguirà la scansione del computer alla ricerca di virus, inclusi i virus cavalli di Troia backdoor.
8. Una volta completata la scansione, rimuovere eventuali minacce rilevate.
Passaggio 3:disinstalla eventuali software installati di recente
1. Apri il Pannello di controllo .
2. Vai a Programmi e funzionalità .
3. Ordina per Data di installazione .
4. Disinstalla qualsiasi software installato di recente che non riconosci.
Passaggio 4:ripristina il sistema da un backup
1. Se hai creato un punto di ripristino del sistema prima dell'infezione, puoi ripristinare il sistema a quel punto.
2. Fare clic su Avvia> Pannello di controllo> Sistema e sicurezza> Backup e ripristino .
3. Fai clic su Ripristina i miei file .
4. Seguire le istruzioni visualizzate per ripristinare il sistema.
Passaggio 5:reimposta Windows 10
1. Se i passaggi precedenti non funzionano, puoi ripristinare Windows 10.
2. Fare clic su Avvia> Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Recupero .
3. Fai clic su Inizia in Ripristina questo PC .
4. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per ripristinare Windows 10.
Nota:il ripristino di Windows 10 eliminerà tutti i file e i dati, quindi assicurati di eseguire il backup dei file importanti prima di procedere.
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