Vai al sito Web McAfee e fai clic su Assistenza .
Nella barra di ricerca , digita Disco di ripristino e fai clic su Invio .
Fai clic su Scarica disco di ripristino .
Seleziona il tuo sistema operativo e fai clic su Scarica .
Seleziona una posizione sul tuo computer in cui salvare il disco di ripristino e fai clic su Salva .
È quindi possibile creare il disco di ripristino su un'unità USB seguendo questi passaggi:
Inserisci un'unità USB nel tuo computer.
Apri la Procedura guidata del disco di ripristino file che hai scaricato.
Seleziona l'unità USB su cui desideri creare il disco di ripristino e fai clic su Avanti .
La procedura guidata del disco di ripristino creerà ora il disco di ripristino. L'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti.
Una volta creato il disco di ripristino, puoi riavviare il computer bloccato e utilizzare il disco di ripristino per eseguire la scansione e rimuovere il virus.
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per scaricare un disco di ripristino McAfee:
Assicurati di avere una connessione Internet attiva sul computer che stai utilizzando per scaricare il disco di ripristino.
Assicurati di avere spazio libero sufficiente sul tuo computer per scaricare il disco di ripristino.
Se riscontri problemi durante il download del disco di ripristino, puoi contattare il supporto McAfee per assistenza.
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