Comprensione del problema:
* Virus del riciclatore: Questo è un nome comune per Ransomware, un tipo di malware che crittografa i tuoi file e richiede il pagamento per la decryption.
* ESET NOD32 IMBIETTO: L'errore "comunicare con il kernel di estensione non riuscito" suggerisce un problema con i componenti principali del tuo antivirus, impedendolo di rilevare e rimuovere il virus.
Nota importante: Non pagare alcuna richiesta di riscatto. Pagare i creatori di ransomware non è etico e spesso inefficace. Potrebbero non fornire una chiave di decrittografia funzionante e pagarli incoraggia ulteriori attacchi.
Ecco una guida passo-passo su come tentare la rimozione:
1. Modalità provvisoria con networking:
* Riavvia il computer e premi ripetutamente F8 o f12 (A seconda del modello PC) per inserire il menu BIOS/avvio.
* Seleziona "Modalità provvisoria con il networking". Questo avvia il tuo computer con driver e programmi minimi, consentendo un migliore accesso per la risoluzione dei problemi.
2. Prova un antivirus diverso:
* Scarica un antivirus rispettabile da una fonte di fiducia: Malwarebytes, Kaspersky o Bitdefender sono buone opzioni. Prendi in considerazione l'uso di una versione di prova o una scansione gratuita.
* Esegui una scansione completa: Lascia che il nuovo antivirus scruti l'intero sistema.
* Se rileva il virus: Seguire le sue istruzioni per la rimozione.
3. Scansione offline:
* Se il virus è ancora attivo e prevengono le installazioni antivirus, potrebbe essere necessario una scansione offline.
* Ciò comporta l'avvio del computer da un'unità USB antivirus avviabile o CD/DVD.
* Google "Crea antivirus bootable USB" e segui le istruzioni per l'antivirus scelto.
4. Rimozione manuale (solo utenti avanzati):
* Identifica i file del virus: Se non è possibile rimuovere il virus utilizzando il software antivirus, potrebbe essere necessario identificare ed eliminare manualmente i file dannosi.
* Usa le risorse online: Siti Web come Bleeping Computer e Malwarebytes hanno spesso guide dettagliate sulla rimozione di varianti di ransomware specifiche.
* Sii estremamente cauto: Gli errori durante la rimozione manuale possono danneggiare il sistema. Se non ti senti a tuo agio, cerca un aiuto professionale.
5. Recupero dei dati:
* Se i tuoi file sono crittografati: Il software di recupero dei dati (come la procedura guidata RecuVA, Photorec o Easeus Data Recovery) potrebbe essere in grado di recuperare alcuni file.
* Backup: Se hai un backup recente, ripristina i tuoi dati da esso.
Passaggi importanti da prendere:
* Modifica le tue password: Se hai utilizzato le stesse password su altri siti, cambiarle immediatamente. Il virus potrebbe aver rubato le tue credenziali.
* Esegui una scansione del sistema completo: Anche se hai rimosso il virus, scansiona nuovamente il computer per assicurarti che non rimangono tracce.
* Aggiorna il tuo sistema operativo: Assicurarsi che tutti gli aggiornamenti di sistema siano installati per patch vulnerabilità.
* Aggiorna il tuo software antivirus: Mantieni aggiornato il tuo software antivirus per proteggere da nuove minacce.
Suggerimenti aggiuntivi:
* Isolare il tuo computer: Scollegare il computer da Internet e in rete per impedire la diffusione del virus.
* Considera l'aiuto professionale: Se stai lottando per rimuovere il virus o recuperare i dati, contatta un professionista di sicurezza informatica rispettabile per assistenza.
Ricorda: La pazienza è la chiave. La rimozione di ransomware può richiedere molto tempo. Non arrenderti e seguire attentamente i passaggi.
Domanda © www.354353.com