Controllare il cavo Ethernet che collega il stampante per la stampante . Staccare la spina e inserire un altro cavo Ethernet al router e alla stampante .
2
Spegnere la stampante e il router . Potenza entrambi i dispositivi su dopo aver atteso 30 secondi , e tentare di nuovo la connessione.
3
Scaricare ed eseguire l'utilità di diagnostica di rete HP sul computer ( vedi Risorse ) .
4
clic sulla stampante sotto il " HP stampanti trovate sulla rete" sezione , quindi fare clic su " Verifica connessione" Se l'utilità rileva la rete e la stampante . Seguire le istruzioni su schermo per correggere eventuali problemi .
5
Procedere alla sezione successiva , se l'utilità di diagnostica di rete HP non può scoprire la vostra rete .
6
Fare clic su " Mostra Strumenti avanzati "nell'angolo in basso a sinistra se l' utilità trova la rete ma non la stampante .
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Fare clic sul pulsante" " nell'angolo in basso a sinistra della " Rinnova rete finestra Strumenti avanzati " .
8
Fate clic su " Aggiorna elenco stampante", e tentare di utilizzare di nuovo la stampante .
Disinstallare software ed eliminare i file temporanei di Windows Vista
9
Inserire il disco di installazione del software HP .
10
Uscire dalla schermata di installazione del software HP .
11 Fare clic con il pulsante "Start"
, e di sinistra - fare clic su " Esplora ".
12
Clicca l'unità CD /DVD contenente il disco di installazione di HP nella colonna di sinistra . ( Potrebbe essere necessario espandere l'elenco "Computer" in primo luogo facendo clic sulla freccia a sinistra del "Computer ". ) Economici 13
doppio clic sul " Util " e le cartelle "CCC" a la colonna di destra della finestra di Esplora risorse .
14
Fare clic destro su " Uninstall_L2.bat , " e fare clic su "Install". Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per disinstallare il software HP , quindi rimuovere il disco .
15
Fare clic su " Start", quindi digitare " % temp % " (senza virgolette) in "Start Search " testo campo . Premere il tasto " Enter ".
16
Fare clic sul pulsante " Organize" sotto la barra dei menu nella finestra della cartella "Temp" . Fare clic su " Seleziona tutto ".
17
Fare clic su " Organizza " di nuovo , quindi selezionare " Elimina". Fare clic su "Sì" per confermare . Chiudere la finestra "Temp" .
Modificare la configurazione del sistema , reinstallare il software e installare l'aggiornamento a Windows Vista
18
Fare nuovamente clic sul pulsante "Start" . Digita " msconfig " (senza virgolette) nella "Start Search " campo di testo , quindi premere "Invio".
19
Fare clic sulla scheda "Generale " della finestra " Configurazione di sistema " . Fare clic su " Avvio selettivo ", quindi fare clic sulla casella accanto a " Carica elementi di avvio " per deselezionarla .
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Fare clic sulla scheda "Servizi" . Fare clic sulla casella accanto a "Nascondi tutti i servizi Microsoft " nell'angolo in basso a sinistra della finestra " Configurazione di sistema " . Prendere nota dei servizi attualmente abilitati in modo da poter ripristinare in seguito. Fare clic su " Disabilita tutto " pulsante nell'angolo in basso a destra .
21
Fare clic su " Applica ", "Chiudi" e "Riavvia ".
22
Inserisci il CV disco di installazione . Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per reinstallare il software HP .
23
Torna a " Configurazione di sistema " utilità per restituire i valori di servizio di avvio e alle loro specifiche originali facendo clic sulla scheda "Avvio " per aggiungere o rimuovere i programmi da caricare all'avvio. Fare clic su "Applica ", "OK" e "Esci senza riavviare . "
24
Scaricare ed eseguire il "HP Critical Update " (vedi Risorse) .
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