Come risolvere una serie HP Officejet 5500 All in One

La HP Officejet 5500 è una stampante in all-in -one serie di Hewlett - Packard . Questa stampante può anche eseguire l'invio di fax , scansione e copia funzioni. Può essere collegato a una rete e usato senza fili . Tuttavia, come qualsiasi altro dispositivo elettronico , la HP Officejet 5500 può essere soggetto a vari problemi tecnici . Prima di prendere la stampante in riparazione , è possibile seguire alcuni passi di risoluzione dei problemi chiave che possono risolvere alcuni problemi comuni . Istruzioni
1

eliminare un inceppamento della carta quando è in arrivo un " inceppamento carrello " o " bloccato carrozza " messaggio sul display della stampante . Per fare questo, spegnere la stampante , scollegare il cavo di alimentazione , individuare lo sportello di accesso posteriore e rimuovere delicatamente la carta inceppata dallo sportello di accesso posteriore .
2

Ispezionare e pulire i rulli di pressione se si è vivendo un " inceppamento carrello " o " bloccato carrozza " il messaggio e non c'è carta inceppata . Aprire lo sportello di accesso posteriore e utilizzare un panno morbido e umido per pulire i rulli .
3

Assicurarsi di avere i driver corretti installati se si hanno problemi nell'invio o nella ricezione dei fax . Vedere le Risorse per un link per i driver della stampante .
4

Aumentare la risoluzione di scansione , se si ricevono le scansioni sfocate . Per fare questo, aprire HP Director sul computer e scegliere " Linee guida Scanning ". Da questo menu è possibile aumentare la risoluzione di scansione .
5

eseguire un hard reset della stampante se i passi precedenti non hanno risolto il problema . Per fare questo, spegnere la stampante , staccare la spina e attendere qualche minuto . Ricollegarlo e accendere la stampante .

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