Individuare il numero di servizio sul vostro computer portatile . Il numero di matricola , che è lungo 5-7 personaggi , si trova di solito nella parte inferiore del dispositivo notebook . Annotare il numero .
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chiamata supporto tecnico di Dell (800) 624-9896 . Quando si è connessi a un tecnico , digli che hai bisogno di una master password per il vostro laptop . Per verificare che sei il proprietario del computer portatile , il tecnico vi chiederà il numero di matricola .
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Riavviare il computer portatile , e log - in per il BIOS utilizzando la password che avete ricevuto dal supporto tecnico di Dell . Entrare nel menu di avvio del BIOS premendo il tasto " F2 " della tastiera durante l' avvio del BIOS . Una volta inserita la password, il BIOS ripristinare le impostazioni di fabbrica .
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