Scrivete numero di servizio del computer portatile e il codice di servizio espresso ( ESC ) . In genere , questi si trovano su un adesivo posto sul fondo del portatile . Se avete bisogno di assistenza , il sito web di Dell dispone di una guida fotografica . Alcuni vecchi computer portatili hanno solo un numero di servizio . Se questo è il caso , utilizzare il calcolatore di Creativyst per determinare il vostro ESC . Se non si riesce a ottenere il vostro ESC , non ti preoccupare . Dell può fornire per voi . Se sei il proprietario originale del computer portatile , passare al punto 3 .
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Vai al sito di trasferimento di proprietà di Dell. Se possibile , visitare questo sito dal portatile stesso , in modo da velocizzare l'elaborazione. Compilare il modulo e fare clic su "Invia". Riceverai una e-mail una volta che il trasferimento è stato elaborato.
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Contattare il supporto tecnico di Dell all'indirizzo 800-624-9896 . Dell chiederà il numero di servizio o ESC , in modo da avere quelle vicinanze . Una volta che Dell ha confermato che sei il proprietario registrato del computer portatile , si riceverà un codice che consente di resettare la password del BIOS .
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