1. Controlla Esplora file:
- Apri Esplora file sul tuo computer e raggiungi l'unità in cui si trovava la cartella iTunes.
- Controlla se l'unità è ancora accessibile e se contiene file o cartelle.
2. Cerca la cartella iTunes:
- Apri la barra di ricerca in Esplora file e digita "iTunes".
- Cerca eventuali file o cartelle relativi a iTunes che potrebbero ancora esistere sul tuo computer.
3. Controlla il cestino:
- Apri il Cestino e controlla se la cartella iTunes o i file correlati sono presenti. Se li trovi, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Ripristina".
4. Reinstalla iTunes:
- Scarica e installa l'ultima versione di iTunes dal sito Web di Apple.
- Durante il processo di installazione, scegli una nuova posizione per la tua cartella iTunes.
5. Crea una nuova cartella iTunes:
- Se non è possibile trovare o ripristinare la cartella iTunes, crearne una nuova manualmente.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto in Esplora file e seleziona "Nuovo"> "Cartella".
- Assegna un nome alla cartella "iTunes".
6. Sposta i file della libreria iTunes:
- Se trovi file relativi a iTunes o file di libreria sul tuo computer, copiali nella cartella iTunes appena creata.
7. Aggiorna la posizione della cartella multimediale di iTunes:
- Apri iTunes e vai su "Preferenze"> "Avanzate".
- Nella sezione "Posizione della cartella iTunes Media", fai clic sul pulsante "Cambia".
- Individua la cartella iTunes appena creata e selezionala.
8. Controlla la libreria musicale di iCloud:
- Se sei abbonato alla libreria musicale iCloud, assicurati che sia abilitato e controlla se la tua musica è disponibile nel cloud.
9. Contatta il supporto Apple:
- Se ancora non riesci a individuare la cartella iTunes o a risolvere il problema, contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza. Potrebbero fornire ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi o opzioni per ripristinare la libreria di iTunes.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di trovare o ricreare la tua cartella iTunes e accedere ai tuoi file musicali.
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