Controllare tutti i collegamenti del disco rigido all'interno del computer . Spegnere il computer e scollegare il cavo di alimentazione dal retro della macchina . Aprire il case del computer e individuare il disco rigido. Controllare sia il cavo dati SATA e il cavo di alimentazione SATA al disco rigido - il cavo di alimentazione è il più ampio dei due. Spingere i cavi saldamente in posizione , entrambi sono sagomati in modo che non possono essere collegati in modo non corretto . Tracciare il cavo dati per il punto di connessione sulla scheda madre e assicurare che un'estremità del cavo sia saldamente collegato pure. Si noti che i computer portatili in genere non usano cavi , ma piuttosto l'unità scivola in posizione e rende le connessioni . Premere il viaggio di ritorno nel suo recinto , per quanto possibile e fissarlo in posizione con l' hardware di montaggio dal telaio del computer portatile .
Jumper
impostazioni dei ponticelli non corrette per il vostro computer può causare il software di diagnostica di pensare che il cavo SATA è riuscito. In genere le unità SATA Western Digital eseguiti senza ponticelli a posto . Tuttavia, se l'hardware del computer ha dei limiti , i ponticelli possono essere necessari. Per esempio , il 3GB al secondo tasso di trasferimento può essere limitata a 1,5 GB al secondo per computer più lenti . I jumper si trovano sul retro del disco rigido in prossimità delle connessioni di alimentazione e dati . Trova le impostazioni dei ponticelli per l'unità nel manuale fornito con il disco rigido WD o individuare online. Close up del computer e ricollegare l'alimentazione quando hai finito .
Software
Se il software Data Lifeguard non è stato installato correttamente o se isn 't eseguito con privilegi di amministratore , non funzionerà correttamente e potrebbe restituire un errore . È possibile scaricare il software dal sito di Western Digital . Una volta scaricato , fare clic destro sul file e scegliere " Estrai tutto ". Seguire le istruzioni sullo schermo . Quando l'estrazione è fatto, fare clic destro " windlg.exe " e fare clic su " Esegui come amministratore ". Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per eseguire i test sul disco rigido . Se il cavo SATA non riesce ancora una volta , potrebbe essere necessario sostituirla .
SATA Cable
Sostituire il cavo SATA con un cavo diverso ed eseguire nuovamente il test . Se si ottiene lo stesso errore con un nuovo cavo , quindi il disco rigido è difettoso . Se si dispone di un computer portatile , testare l'unità su un altro computer con un cavo SATA di lavoro . Se l'unità funziona normalmente sul computer di prova , la connessione SATA sul vostro computer portatile è difettoso . Prima di contattare il produttore del computer per assistenza sostituendolo , guarda la connessione con una torcia luminosa . Ci può essere polvere accumulata nel connettore che impedisce un collegamento solido . Scollegare il notebook dalla presa di corrente e pulire il collegamento con un panno privo di lanugine e alcool per alleviare il problema .
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