ThinkPad sono dotati di più porte USB , in modo da collegare l' unità esterna per ogni porta a turni . Assicurarsi di utilizzare il cavo USB fornito con il disco rigido esterno . Se l' hard disk esterno funziona su alcune porte , ma non altri , il problema è probabile che sia una porta USB difettosa sul vostro computer. Controllare che il disco rigido esterno si accende quando lo si collega alla presa di corrente. Alcuni hard disk esterni comprendono un indicatore luminoso LED di potenza. In caso contrario , il disco rigido esterno dovrebbe ronzare leggermente quando viene collegato a un alimentatore . Se la porta USB del computer non funziona , o il disco rigido esterno è difettoso , controllare le informazioni sulla garanzia del prodotto, per il servizio e dettagli della riparazione .
Problemi con i driver di periferica
Un'altra possibile causa del problema è che il software del driver di periferica che Windows richiede di comunicare con il disco rigido esterno non è presente o è necessario l'aggiornamento . Finestre in genere rileva il dispositivo quando ci si connette prima al computer e scarica automaticamente i driver necessari . Tuttavia, problemi di rete o problemi di software possono a volte impedire questo processo di portare a termine con successo
Risoluzione dei problemi: . Scaricare e installare i driver automaticamente
Un metodo per aggiornare automaticamente la driver per il disco rigido esterno è quello di utilizzare lo strumento Windows Update nel Pannello di controllo del computer. Fai clic su " Verifica aggiornamenti " nel riquadro a sinistra della finestra del programma Windows Update. Windows Update visualizza gli aggiornamenti disponibili per il computer e dispositivi hardware collegati. Fare clic per selezionare tutti gli aggiornamenti per il vostro hard disk esterno sulla pagina " Selezionare gli aggiornamenti che si desidera installare ." Download di Windows Update e installa i nuovi driver per il dispositivo
Risoluzione dei problemi : . Scaricare e installare i driver manualmente
Per aggiornare manualmente i driver per l'unità disco rigido esterna , avviare la strumento Gestione periferiche dal sistema e la sezione Sicurezza del pannello di controllo del computer . La Gestione periferiche viene visualizzato un elenco di tutti i dispositivi hardware e le unità in una cartella espandibile e la visualizzazione albero del file delle categorie hardware. Individuare il disco rigido esterno nella lista dei dispositivi collegati. Fare doppio clic sul disco rigido esterno , e quindi fare clic sulla scheda "Driver" nella finestra di dialogo . Fare clic sul pulsante "Aggiorna driver " . Se Windows trova i driver aggiornati , scarica e installa il software del driver .
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