Controllare il computer per assicurarsi che si dispone di un lettore DVD . Sul lato delle unità disco del computer , si deve indicare "DVD ". Se dice "CD ", l' unità non supporta i DVD .
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Controllare l' unità DVD del (o il computer di ), manuale utente . Molti lettori DVD più anziani del computer supportano solo dischi DVD- R o DVD + R . Se il computer supporta solo uno di quelli formato , si può giocare solo quel formato. Per espandere le opzioni , acquistare e installare o collegare una nuova unità DVD che supporta entrambi i formati .
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pulire il fondo del DVD . Se il DVD è sporco , si sta solo andando a ricevere un errore di lettura del disco una volta che il DVD sia inserito nel computer. Utilizzare un panno morbido e pulire dal cerchio interno al bordo esterno del disco . Non strofinare in modo circolare intorno al disco come questo spinge solo detriti più in profondità i piccoli fori del DVD .
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Installare i driver più recenti per l'unità DVD . Se i driver non sono aggiornati , l'unità DVD non sta per funzionare correttamente. Aprire il browser Internet e accedere al sito web del produttore del lettore di DVD. Selezionare "Supporto ", quindi scegliere la marca e modello esatto del disco . Selezionare il sistema operativo in esecuzione sul computer e fare clic su "Download" per scaricare il driver disponibile . Fare doppio clic sul driver scaricato per caricare la procedura guidata di installazione . Accettare il contratto per l'utente finale , quindi lasciare il nome e la posizione di installazione , come - è . Scegliere " Installa" e il driver viene installato sul computer .
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