Riavviare il computer. Se siete alla ricerca di un disco rigido esterno , attendere fino a quando il computer si è avviato , quindi collegare l'unità nello slot corretto , ad esempio una connessione USB o FireWire . Se si tratta di un disco rigido interno , controllare per vedere se il riavvio è richiesto il computer per riscoprire il disco rigido mancante .
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controllare i cavi . E 'abbastanza facile da scollegare i cavi da un disco rigido esterno . E ' anche possibile che un disco rigido interno potrebbe avere cavi volanti . Seguire le istruzioni del produttore per rimuovere la custodia del computer in modo da poter scollegare e ricollegare i cavi del disco rigido.
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Determinare se si dispone del software appropriato per utilizzare il disco rigido . Questo può essere un problema per i dischi rigidi esterni . Potrebbe essere necessario scaricare un software , chiamato "driver ", dal sito web del produttore del disco rigido . Si dovrebbe anche controllare il sito web per assicurarsi che il disco rigido è compatibile con il computer .
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Collegare il disco rigido a un altro computer . Questo vi aiuterà a individuare il problema e determinare se il problema è con il computer o il disco rigido . Se il disco rigido non funziona , potrebbe essere necessario restituire l'unità al posto in cui lo si è acquistato o trovare uno specialista di recupero di dati del computer per recuperare le informazioni che sono sul computer .
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sostituire un altro disco rigido per quella persa . Questo aiuterà anche a determinare se il problema è con il computer o il disco rigido . Se il disco rigido sostitutivo funziona , il problema è probabile che con l'unità originale . Se non lo fa , potrebbe essere necessario portare il computer in un negozio di riparazione .
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