Fare clic su " Start". 
 
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 Fare clic su " Pannello di controllo ". 
 3 
 clic su "Sistema ". 
 4 
 Fare clic su " Gestione periferiche ". 
 
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 Cercare il numero di modello del vostro CD /DVD nella finestra Gestione periferiche . Perché c'è un problema con l'unità , una piccola icona gialla sarà presente alla sinistra del suo nome . Pulsante destro del mouse sul numero del modello e fare clic su "Proprietà ". Lo "Stato" porzione della finestra "Proprietà" vi dirà che cosa è sbagliato con il software che controlla l'unità CD /DVD , e come questo sta influenzando lente dell'unità . 
 Diagnosticare l' Hardware 
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 Premere " Eject" per aprire il vassoio del disco sul CD /DVD . Questo vi darà l'accesso alla zona all'interno dell'unità in cui è contenuta la lente . 
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 Pulire l'interno del CD /DVD . È possibile spruzzare una bomboletta di aria compressa delicatamente dentro l'unità , oppure inserire un disco lente specializzato CD /DVD del laser di pulizia. Entrambi questi dispositivi sono disponibili presso i rivenditori di computer . 
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 Inserire un disco normale nel vassoio dell'unità CD /DVD e chiudere il vassoio . Se Windows riconosce il disco , il problema con il vostro obiettivo è stato con la polvere in eccesso e il disco è stato corretto. Se Windows non riconosce il disco , il problema potrebbe riguardare il disco o con il software del drive del computer. 
 
              
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