Scollegare l'unità dal porta USB del computer . Esaminare le due estremità del cavo USB per garantire l'assenza di sporco o corpi estranei stanno bloccando la connessione. Ricollegare l'unità direttamente a una porta USB del computer torre stessa, non una porta relè sullo schermo , della tastiera o di un hub . 
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 Pulire il disco per essere letto , copiato o scritto con un panno - panno di pulizia libero come quello usato per i dischi o bicchieri , inumidito con soluzione detergente CD , alcool o detergente per vetri . 
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 Inserire un disco per la pulizia dell'obiettivo DVD nel drive e premere il tasto " Play " sul supporto del computer che giocano software . Non utilizzare un disco CD - pulizia in quanto potrebbero danneggiare la lente DVD . 
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 Apri il software di scrittura del disco e aprire la sezione " Opzioni di Scrittura " . Ridurre il "Write Speed" a 4x o inferiore per la masterizzazione o la copia di film in DVD , o 2x per la copia del software . Velocità di masterizzazione più alti aumentano il rischio di danneggiare i dati vengono scritti sul disco. 
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 Vai al sito di risorse e scaricare il firmware più recente per l'unità . Fare doppio clic sul file scaricato per decomprimerlo , quindi aprire il file "exe" scompattato per aggiornare l'unità al firmware più recente , che consentirà di aumentare le prestazioni e la compatibilità con il proprio computer . 
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 Contatto LG se la passaggi precedenti non risolvono il problema. L'unità può essere danneggiato o difettoso , che richiedono assistenza o sostituzione . 
 
              
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