Premere e tenere premuto il tasto "Windows" tra i tasti "alt" "Ctrl" e . Premere contemporaneamente il tasto "R " per aprire la finestra di comando "Esegui" .
2
tipo " devmgmt.msc " nella finestra e premere il tasto "Enter" . L'utilità Gestione periferiche verrà caricato .
3 Fare clic sulla scheda "DVD /CD - ROM Drive " del ramo di albero di Gestione periferiche . Sotto il ramo individuare il Sony DRC710 . Fai clic destro sul dispositivo e quindi fare clic su "Disattiva " . Questo si spegne il dispositivo .
4
Attendere due minuti , quindi fare clic destro sul dispositivo di nuovo e fare clic su "Attiva " . Questo dovrebbe ripristinare il dispositivo. Se il problema persiste , scollegare il dispositivo dalla presa di corrente , attendere due minuti e ricollegarlo dentro
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