Assicuratevi che sia veramente bloccato . Prova tenendo premuto " Eject ", che è il pulsante nell'angolo in alto a destra , oppure provare a trascinare l'icona del CD dal desktop nel " Cestino ". Infine , riavviare il computer e tenere premuto il pulsante del mouse o il trackpad durante l'avvio . Normalmente , una di queste tre azioni dovrebbe espellere un disco dal vostro .
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PowerBook Resettare il Power Manager ( PMU ) . Determinare quale PowerBook G4 avete sul sito Ogni Mac ( vedi Risorse ) , utilizzando le informazioni di processore e informazioni hardware , controllare questo andando al menu " Apple" in alto a sinistra dello schermo e selezionando " Informazioni su questo Mac , "e poi selezionando " Ulteriori informazioni " . Successivamente, controllare le informazioni sul sito Apple , " il reset del PowerBook e iBook Power Management Unit ( PMU ) " ( vedi Risorse ) per informazioni specifiche su come reimpostare la PMU per il modello esatto del computer . Quindi, seguire le istruzioni riportate nel punto 1.
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Chiama il supporto tecnico Apple al 800-APL-CARE ( 800-275-2273 ) , se siete negli Stati Uniti, o 800-263-3394 se siete in Canada . In alternativa, prendere il computer per un Apple Store o un tecnico certificato Apple . ( Trova il tuo Centro assistenza autorizzato Apple più vicino al sito web elencati in Risorse di seguito dal titolo " Come trovare il vostro vicino di Apple Authorized Service Provider ( AASP) . " ) Per
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