Fare clic sul pulsante Start , quindi fare clic su "Pannello di controllo ". Fare doppio clic su " Gestione periferiche ", se si utilizza Windows Vista o 7 . Se si esegue Windows XP , fare doppio clic su "Sistema ", fare clic sulla scheda "Hardware " nella finestra che si apre e quindi fare clic sul pulsante "Gestione periferiche " . Stai osservando in Gestione periferiche di Windows .
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Fare clic sul segno più accanto a " Unità DVD /CD - ROM" per espandere la categoria . Annotare il nome completo dell'unità CD o DVD come viene visualizzato qui. Potrebbe essere necessario utilizzarlo per scaricare i driver aggiornati dal produttore .
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Fare clic destro su l'unità CD o DVD e fare clic su "Aggiorna driver ".
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Selezionare l'opzione per disporre di Windows cercare un driver aggiornato automaticamente . Fare clic su "Avanti ", se si esegue Windows XP .
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seguire le istruzioni per installare il driver , se un driver aggiornato è trovato per l'unità. Se questo risolve il problema, non è necessario continuare con questo articolo . Se un aggiornamento non è disponibile , fare clic su "Fine" e continuare .
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Fare clic destro su l'unità CD o DVD e fare clic su "Disinstalla ". Ciò disinstallare il driver per il dispositivo , ma non eliminarlo dal computer. Fare clic su " OK ".
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Riavviare il computer. Quando Windows viene caricato , viene visualizzato un messaggio in un angolo dello schermo, spiegando che è stato trovato un nuovo hardware . Dopo un momento , il messaggio cambia e dire che l'hardware è pronto per l'uso . Il driver per l'unità CD o DVD è ora reinstallato .
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