clic su "Start ". Inserire " dispositivo " nella barra di ricerca . Scegliere " Gestione periferiche " dai risultati di ricerca nel riquadro a sinistra .
2
Expand " Periferiche di imaging ". Fai clic destro sulla webcam. Fare clic su "Proprietà" dal menu di scelta rapida per visualizzare lo stato della webcam sul portatile HP Pavilion .
3
Controllare il campo "Device Status" per gli errori . Se viene visualizzato un codice di errore , andare al supporto tecnico Microsoft , all'indirizzo support.microsoft.com e cercare il codice di errore nella KnowledgeBase .
4
Fare clic su " Driver" , se non viene visualizzato alcun codice di errore . Fare clic su "Disinstalla ". Riavviare il computer . Windows reinstallare il driver per il computer.
5
prova la webcam. Se il dispositivo non risponde , digitare " update" nella casella di ricerca del menu Start , quindi fare clic su
6
Selezionare " Verifica aggiornamenti " dal "Windows Update ". riquadro a sinistra . Di Windows esegue la scansione il proprio database per gli aggiornamenti relativi al sistema operativo e delle periferiche installate del notebook.
7
Clicca " Visualizza aggiornamenti disponibili , " se Windows Update individua nuove patch o driver disponibili per il download . Fare clic su " Installa aggiornamenti ", se gli aggiornamenti da HP sono nella lista , o se è elencato un Service Pack o il driver della webcam .
8
Wait for Windows di applicare gli ultimi aggiornamenti per il computer . Provare la webcam dopo l'installazione degli aggiornamenti . Se la webcam non funziona ancora , contattare HP , come il cavo di webcam potrebbe essersi allentato dalla scheda madre o la fotocamera potrebbe essere necessario sostituire .
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