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Come risolvere il Polycom HDX 7000

L'HDX sistema di videoconferenza Polycom 7000 permette di dichiarare-of- the-art di video interattivi e di collaborazione voce in più siti . La serie 7000 è adatta per sale conferenze di piccole e medie dimensioni . Spie sul pannello frontale del Polycom 7000 forniscono informazioni sullo stato del sistema . Se hai problemi tecnici con l'unità , assicuratevi di controllare per eventuali problemi hardware semplici . Verificare i cavi di alimentazione , connessione Ethernet e audio e cavi di ingresso /uscita video sono tutti collegati correttamente . Istruzioni
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Fare clic su " Directory " dalla schermata principale interfaccia locale o andare a " Effettua chiamata ", "Directory" dall'interfaccia web per effettuare una chiamata di prova . Scegliere "Siti di esempio" e selezionare una posizione . Premere l'icona del telefono per effettuare una chiamata . È inoltre possibile effettuare una chiamata di prova utilizzando il touch control direttamente sul Polycom 7000 . Per farlo, è sufficiente premere l'icona " Search Directory " e selezionare una posizione per chiamare . Se la chiamata di test ha esito positivo, il problema potrebbe essere nel sito di connessione . Se la chiamata di test non ha esito positivo , continuare la risoluzione dei problemi attivando la modalità di base del sistema .
2

Press "Sistema ", andare su " Impostazioni amministratore ", poi "Network " e poi " Preferenze chiamata . " Selezionare la modalità di base dall'interfaccia locale . In alternativa , per accedere alla modalità di base tramite l'interfaccia web , vai nella pagina " Impostazioni amministratore ", selezionare "Rete" e poi "Call Preference ". Abilitare la modalità di base disabiliterà molte delle caratteristiche avanzate . Se è possibile connettersi al sito utilizzando le impostazioni di base , il problema è sul sistema del sito . Dopo aver completato la sessione, è necessario tornare al menu per deselezionare la modalità di base per le sessioni future . Se l'errore si ripete , continuare la risoluzione dei problemi facendo un ripristino configurazione.
3 Prima di iniziare la risoluzione dei problemi più avanzati , assicurati di controllare tutti i cavi di base esterna e collegamenti hardware .

Premere il pulsante "Ripristina" , mentre il sistema è acceso . Assicurati di tenerlo per un minimo di 15 secondi. Il pulsante "Ripristina" è situato sulla parte anteriore del Polycom HDX 7000 . Ripristino del sistema forzerà un riavvio del sistema e ripristinare la configurazione originale , mentre anche il reset la maggior parte delle impostazioni di sistema per il loro valore di default . Una volta riavviato il sistema, viene visualizzata la procedura guidata di configurazione e il ripristino del sistema è completato . Se questo non è successo si può tentare di fare un ripristino completo , che cancella tutte le impostazioni di sistema e le impostazioni predefinite per la configurazione originale di fabbrica.
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premere il tasto " Power Off" pulsante e attendere che il sistema di spegnimento per avviare un ripristino completo . Premere e tenere premuto il pulsante "Ripristina" , mentre si accende il sistema . Questo dovrebbe richiedere circa 5 secondi. Il ripristino di fabbrica dovranno reinstallare il firmware del sistema . Durante la fabbrica di ripristinare il 7000 schermata di avvio Polycom sarà visualizzata sul monitor componente. E ' importante non tentare di spegnere il sistema durante il processo di ripristino di fabbrica . Dopo il processo di ripristino, il sistema si riavvierà automaticamente .
5

Fare clic su " Impostazioni amministratore ", " Monitor ", "Video Format" e "Aggiorna" per risolvere i problemi di visualizzazione video . Per accedere alle impostazioni di visualizzazione di video dal telecomando , premere e tenere premuta l'icona del display del telecomando per 5 secondi . Usa la tua frecce su e giù per selezionare un formato video diverso . Premere la freccia destra per salvare le modifiche .

 

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