Individuare il numero di serie per il DVR Expander sulla parte inferiore del dispositivo . Questo numero sarà necessario per elaborare la richiesta di riparazione /sostituzione .
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Naviga tuo web browser per il Western Digital RMA e la pagina di Servizi di Garanzia ( vedi Risorse ) .
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Clicca " Advance Replacement " per richiedere una sostituzione anticipata del DVR Expander . Vi verrà richiesto un numero di carta di credito valida se si seleziona questa opzione di sostituzione . Western Digital ti invierà un nuovo DVR Expander non appena ricevono la richiesta , allora avete 30 giorni per posta nella difettoso DVR Expander di Western Digital per assistenza o riparazione .
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Selezionare " standard sostituzione " se non si desidera fornire un numero di carta di credito . Ti verrà inviato un mailing etichetta da utilizzare per inviare il tuo expander DVR a Western Digital per la riparazione o la sostituzione . È necessario inviare il DVR Expander difettoso entro 20 giorni dalla creazione della richiesta . Una sostituzione o expander riparati verranno inviati una volta che il DVR Expander è arrivato e stato esaminato .
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Immettere le informazioni di contatto sul modulo richiesta di servizio. Una volta inviato il modulo, vi verrà inviato un etichetta di spedizione che può essere utilizzata per restituire il DVR Expander difettoso .
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